iPhone 4 常斷線 蘋果稱軟件出錯

iPhone 4 問題天線位

蘋果公司的 iPhone 4 被用家投訴接收能力差，經常斷線，行政總裁喬布斯（Steve Jobs）雖曾呼籲用家改變拿手機的手勢，但該公司前日首度承認，手機被指接收差是與顯示接收訊號強弱的軟件出錯有關，並非硬件有問題。

有用家指，以特定手勢握住 iPhone 4，會令接收訊號由全滿（上圖紅圈）變成最低，通話也會中斷（下圖紅圈）。 資料圖片

蘋果公司的聲明指，調查後發現手機所謂接收差的原因簡單和令人驚奇，就是手機的接收訊號顯示出錯，很多時將應有的訊號錯誤地加多兩格，例如手機實質接收的訊號只有兩格，手機卻顯示四格。使用手機時接收不佳實際上是因用家身處接收弱的地方，但因接收訊號顯示有問題，令用家誤以為當時接收良好。

三代 iPhone 均有問題

蘋果又在聲明中強調，經再三檢測後結果仍一如以往，iPhone 4 的接收表現比舊型號更佳。該公司承諾會在數星期內，推出免費更新程式的軟件，令手機更準確顯示訊號，蘋果公司並且向受影響的用家致歉。

新程式亦適用於 iPhone 3GS 和3G，脗合了用家指近三代 iPhone 手機的接收均有問題的說法。

喬布斯曾呼籲用家改變拿手機的手勢。圖為他上月解釋 iPhone 4 構造。 資料圖片

雖有疑竇仍然熱賣

不過有用家懷疑蘋果公司的軟件出錯說法，有人在科技網誌上寫道：「這激起更多問題，多於答案。」在美國，已有 iPhone 4 買家掀起索償潮，華盛頓一名已就 iPhone 4 天線設計問題入稟法院控告蘋果公司的律師沃德認為，單以提供更新軟件，不能徹底解決接收問題。

iPhone 4 雖問題多多，業界分析員認為不會對蘋果公司帶來長遠問題，iPhone 4 在上月二十四日推出的首三日，已售出一百七十萬部。一間消費研究公司負責人卡爾．豪稱：「雖然令人對 iPhone 4 產生懷疑，相信人們仍會照樣購買。」

開售首日買得 iPhone 4 的擁躉興高采烈，但 iPhone 4 旋即被指接收能力差。 資料圖片

iPhone 4 不乏忠實擁躉。

太陽報

所有手機易受人為干擾

【太陽報】對於蘋果公司的解釋，有天線製造商表示認同，並進行簡單實驗證明 iPhone 4和第一代iPhone的接收功能，均受人為干擾。但是亦有其他分析員指，iPhone 4 不僅接收能力差，有時更會完全收不到訊號，使來電沒法接通。

網站直指接收最差

天線製造商AntennaSys兩名工程師前天實驗證明，用手握緊手機左下方的「死穴」，iPhone 4 的訊號強度的確減至一格，但仍可接收來電，而且未曾斷線。之後他們以○七年推出的第一代 iPhone 進行同樣實驗，取得同樣結果。AntennaSys主席韋布（Spencer Webb）表示，這支持蘋果公司聲明中所說，幾乎所有現代手機都容易受到人為干擾。

不過，有手機技術網站的分析員堅稱，即使以相同持機手勢，iPhone 4 的接收能力亦比其他手機，包括 iPhone 3GS 和Google的Nexus One差，更可能收不到來電。

太陽報